Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Apoteca Domingo, con domicilio en Lima, Perú. Contacto: hola@apotecadomingo.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono.
• Datos de envío: dirección, distrito, ciudad.
• Datos de pago: procesados por pasarelas certificadas. No almacenamos datos de tarjetas.
• Datos de navegación: IP, navegador, páginas visitadas (mediante cookies).
• Comunicaciones: mensajes enviados por formulario o correo.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Coordinar envíos y seguimiento de entregas.
• Responder consultas y brindar atención al cliente.
• Enviar newsletters y contenido de marketing (solo con tu consentimiento).
• Mejorar la experiencia del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias peruanas.

4. Compartición con terceros

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Couriers y logística: para gestionar entregas.
• Pasarelas de pago: para procesar transacciones.
• Shopify Inc.: plataforma que aloja nuestra tienda.
• Herramientas de email marketing: si estás suscrito.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para los fines descritos y para cumplir obligaciones legales. Los datos de pedidos se conservan mínimo 5 años por requisitos tributarios.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar o suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos escríbenos a hola@apotecadomingo.com.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo o mediante un aviso en el sitio.